Wichtige Hinweise zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

 

Bei Knoll Mobility Solutions Service legen wir Wert auf Transparenz und eine klare Kommunikation. Diese Seite bietet Ihnen eine Übersicht über die wichtigsten Punkte unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Sie sind darauf ausgelegt, eine faire Grundlage für unsere Dienstleistungen zu schaffen und Ihnen als unseren Kunden maximale Sicherheit zu bieten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB):

Geltungsbereich:

Diese Bedingungen regeln die Dienstleistungen Knoll Mobility Solutions Service.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie eine Anfrage/Bestellung an Knoll Mobility Solutions Service aufgeben.

Durch Aufgabe einer Anfrage/Bestellung erklären Sie sich mit der Anwendung dieser Verkaufsbedingungen auf Ihre Anfrage/Bestellung einverstanden.

Vertragsabschluss:

Knoll Mobility Solutions Service bietet Ihnen die Möglichkeit, Leistungen (auch Dritter) über die Homepage www.knollmobilitysolutionsservice.ch zu buchen. Ihre Anfrage/Bestellung stellt ein Angebot an Knoll Mobility Solutions Service zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Fahrauftrags-Bestätigung/Auftragsbestätigung). Ein Kaufvertrag kommt dann zustande, wenn wir die bestellte Dienstleistung erfolgreich bestätigt haben. Wir treten ausschliesslich als Personentransport-Dienstleister auf, der den Personentransport schlussendlich ausführt. Knoll Mobility Solutions Service kann auch bei eigenen Kapazitätsengpässen eine Dienstleistungen an ein Partnerunternehmen oder Dritte vermitteln. Wir erlauben uns, Bestellungen ohne Begründung ablehnen zu können. Obwohl wir bei der Ausführung unserer Dienstleistungen sehr sorgfältig und gewissenhaft vorgehen, können wir nicht garantieren, dass alle Informationen, welche wir Ihnen von Seiten externer Dienstleister zur Verfügung stellen, genau, richtig und vollständig sind, noch können wir für Fehler von vermittelten Dienstleistern verantwortlich gemacht werden.

 

Stornierungen:

Sie können Ihre Bestellung jederzeit kostenfrei stornieren.

Falls die Stornierung bis 24 Stunden vor der Abholzeit/Service erfolgt, ist ein Unkostenbeitrag von 10 % des vereinbarten Fahrbetrages/Dienstleistung geschuldet, mindestens jedoch CHF 30.00

Falls die Stornierung < 24 Stunden vor der Abholzeit/Service erfolgt, ist ein Unkostenbeitrag von 20 % des vereinbarten Fahrbetrages/Dienstleistung geschuldet, mindestens jedoch CHF 60.00

Bei kurzfristigen Stornierungen einer Reservierung/Bestellung bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen:

Tel.: +41 (0)76 247 95 88 oder Mail: info@knollmobilitysolutionsservice.ch 

 

Bezahlung:

Alle Transfers/Service werden bei uns erst nach erfolgtem Fahrauftrag/Transfer/Service beglichen. Die Zahlung erfolgt per Barzahlung, Twint oder Zahlung auf Rechnung. Wenn nichts anderes vereinbart wurde, ist die Zahlung für den entsprechenden Fahrauftrag/Transfer/Service erst nach erfolgtem Fahrauftrag/Transfer/Service fällig. Bei grösseren Fahraufträgen/Transfer/Service kann jedoch seitens von Knoll Mobility Solutions Service eine Vorauszahlung vereinbart werden. Dies würde allerdings immer im Voraus mitgeteilt werden.

Alle angegebenen Fahrpreise werden in Schweizer Franken angegeben und sind inklusive Mehrwertsteuer zu verstehen.

 

Datenschutz:

Knoll Mobility Solutions Service erhebt, nutzt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies rechtmässig und erlaubt ist. Die Daten werden nur genutzt, soweit dies für die Erbringung der Leistungen, die Nutzung und den Betrieb der auf der Webseite angebotenen Dienstleistungen erfolderlich ist. Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte verkauft oder verliehen und werden neben der Abwicklung Ihres Auftrages allenfalls nur für eigene Marketingzwecke weiter verwendet.

 

Gewährleistung und Haftungsbegrenzung:

Knoll Mobility Solutions Service haftet, soweit die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruht. Ferner haftet Knoll Mobility Solutions Service für leicht fahrlässige Verletzungen von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie vertrauen. In diesem Fall haftet Knoll Mobility Solutions Service jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Knoll Mobility Solutions Service haftet nicht für die fahrlässige Verletzung Anderer, sowie bei Stau, Strassensperrungen, wetterbedingte Gründe, besondere Anlässe oder höherer Gewalt als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die Haftung erfolgt ausschliesslich bis zu Höhe des Buchungsbetrages, wie er auf dem Bestätigungsmail angegeben ist.

 

Anwendbares Recht:

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Es wird die Gerichtsbarkeit der Stadt Luzern (LU) vereinbart.

 

Änderungen der Bedingungen:

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken, Bedingungen einschliesslich dieser Bedingungen jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung, die zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind. Falls eine Regelung in diesen Bedingungen unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund undurchsetzbar ist, gilt diese Regelung als abtrennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Regelungen nicht.

 

Verschiedenes:

Die Übernahme von Daten in andere Datenträger, auch auszugsweise, oder die Verwendung zu anderen als den hier vorgesehenen Zwecken, ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung durch Knoll Mobility Solutions Service erlaubt.

Die Nutzung von Knoll Mobility Solutions Service Webseite (www.knollmobilitysolutionsservice.ch) und Inhalte ist nur zur individuellen Buchung von Personentransport und Dienstleistungen gestattet. Automatisierte Abfragen sind nicht gestattet. Wie weisen ebenso daraufhin, dass unser Datenmaterial urheberrechtlich geschützt ist und deshalb eine Vervielfältigung untersagt ist. Insbesondere untersagt ist die Nutzung unseres Datenmaterials (wie insbesondere Abfrageergebnisse) zum Zwecke der Weitervermittlung. Auf dieser Webseite enthaltene Verknüpfungen mit Webseiten (Links) anderer Unternehmen (Drittanbieter) werden lediglich im Interesse des Benutzers bereitgestllt. Wenn Sie auf eine solche Verknüpfung klicken, verlassen Sie die Knoll Mobility Solutions Service Webseite.

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Ihr verlässlicher Partner für Mobilität

Bei Knoll Mobility Solutions Service setzen wir uns dafür ein, Ihnen nicht nur eine Fahrt, sondern ein umfassendes, sorgenfreies Mobilitätserlebnis zu bieten. Wir sind stets für Sie da, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen. Vertrauen Sie auf einen Service, der auf Qualität, Sicherheit und Kundenzufriedenheit basiert.